眼下,金融科技正在深刻地改变金融行业的面貌,它不仅提升了金融服务的效率和质量,还为金融机构和消费者带来了前所未有的机遇和挑战。面对未来的不确定性,金融机构需要不断创新,以实现金融科技的可持续发展。成立于2020年的平安消费金融,系经国家金融监督管理总局(原中国银保监会)批准的首家保险系持牌消费金融企业,自成立伊始,就将“科技+金融”作为自身定位,深入探索金融科技在消费金融领域的深度应用。截至今年6月,平安消费金融已累计提交专利超200件,注册登记软件著作权近40件,覆盖人工智能、区块链、云计算、大数据等前沿技术,同时通过了CCRC、ISO等认证,位居行业前列。
在当今数字化时代,AI正在迅速改变各行各业的运作方式球速娱乐,金融行业也不例外。AI的应用不仅提升了金融服务的效率和准确性,还开创了全新的业务模式和服务体验。为有效提升广大消费者消费金融服务体验,平安消费金融积极探索AI技术应用,创新推出省心、省时又省钱的“三省”服务。例如,其结合ASR、TTS、NLP等技术建设了覆盖业务全流程的AI智能管理平台,智能识别并快速响应客户个性化服务需求。截至目前,平安消费金融AI智能客服平台已累计覆盖90%咨询场景,人工接通率超97%,球速体育welcome球速体育welcomeAI录音质检率达100%。
近日,在由21世纪参数图片)经济报道主办的2024资产管理年会暨十七届『金贝』资产管理竞争力研究案例发布盛典上,平安消费金融凭借在科技金融领域的专注探索,荣膺“卓越科技金融消费金融公司”。“金贝”资产管理竞争力案例评选始于2007年,由《21世纪经济报道》发起并主办,至今已举办十七届球速娱乐。历届案例评选,均由专家评审团根据企业资料,从规模竞争力、产品竞争力、收益能力、科技能力、风控能力等多维度,进行客观分析和评价。平安消费金融相关负责人表示,本次获评“卓越科技金融消费金融公司”,充分体现了行业对公司科技金融系列实践的认可与肯定。
“风雨不改凌云志,振衣濯足展襟怀”,展望未来,平安消费金融将以此为新的起点,乘风破浪,奋勇前行,继续深耕人工智能、大数据等技术,探索赋能更多业务场景,持续助推金融服务不断升级,为广大消费金融客户提供更专业、更便捷、更优质的服务。
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